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促销也讲“概念”
作者:佚名 日期:01-3-28 字体:[大] [中] [小]
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酒香不怕巷子深”的时代早已一去不复返了, 如今诸位厂商对产品推广和品牌营造的作用早已是心领神会。从“真诚到永远”的海尔在其目标市场上所创造的无往而不胜的神话,“世界失去联想,人类将会怎样”口号所给消费者带来的震撼到“飘柔,就是这样自信”口号的深入人心,无不昭示着同样的道理:品牌正以其强大的冲击力影响甚至左右了消费者的购买行为,从而在激烈的市场竞争中发挥着不无可限量的作用。所谓“有一个好的产品不如有一个好的市场,有一个好的市场,不如有一个好的品牌”。正因为如此,拥有对全球市场具有影响力的国际品牌公司可口可乐才敢放言“即使有一天,可口可乐在全球的工厂都被大火烧毁,凭借可口可乐这个品牌,可口可乐公司一样能够重新从废墟中成长起来。”看来,国际企业对于品牌的功能更是早已深谙此道。
一个品牌之所以能有如此巨大的魔力,关键在于品牌创造了一种概念或者也可以说是一种文化,通过对某种情感的诉求引导消费者产生共鸣,从而达到与消费者进行有效沟通和交流的目标,在消费者心目中建立起良好的品牌美誉度和忠诚度。由于情感的交流具有长期性和持续性,所以品牌的建设和维持往往被规划为一个企业的长期行为之中,在短期活动中则鲜有使用者。然而,最近促销领域却出现了第一个敢吃螃蟹的人。近日,LG显示器在其促销活动中,一改传统的发放赠品的作法,而是大力提倡“左手运动“。在此次“左手运动”中,LG显示器提倡人们在日常生活中多使用左手以达到锻炼右脑,开发右脑潜能,提高综合素质的目的。而锻炼右脑非常简单可行的方法就是运动我们的左手。为了让人们都参与这次活动,LG显示器推出了一系列具体措施,其中包括:准备了一本详尽介绍了如何开发人们右脑潜能,提高自身素质的小册子放在其销售现场。并且还举办了现场的游戏,鼓励顾客亲自参加比赛,前提是必须使用左手来控制鼠标。同时,LG在5月18日至6月18日一个月之内对购买其显示器的用户会赠送一个左手鼠标,让用户在平时就能够多锻炼自己的左手。
其实花样百出的各种促销手段我们早已屡见不鲜。买多赠少、买此赠彼或大优惠、打折、大降价或相关产品的捆绑式销售等促销活动不胜枚举。这些促销方式一般都是利用了人们易贪图便宜、期翼得到更多实惠的心理,给消费者进行一定的让利空间从而达到促进销售的目的。“左手运动”与之相比,除了在赠送鼠标之外,更重要的是为消费者倡导了一种积极的健康的生活方式。它把目光投向了消费者今后的长远发展之上,以“提高人体潜能,进行人本关怀”的长期利益点为诉求来吸引消费者,期望在消费者很短的购买决策的时间里引起消费者的共识,收到传统促销方式想要达到的预期的促销效果。由于“左手运动”在实施时显然缺乏了更多利益性因素对消费者的诱惑,其诉求点所具有的长远性与消费者在短期内更易受短期利益诱惑的购买心理在一定程度上相悖,LG显示器采取此种方式进行促销无疑冒着一定风险的。
然而,随着以“换一种方式,多一份智慧”为口号的左手运动在全国各大城市陆续展开,人们开始对此投予了更多的关注。据了解,自从“左手运动”展开的具体内容及具体细则通过广告及其他宣传方式传送出去之后,有许多顾客打电话或者直接到LG显示器销售现场询问有关此次活动的细节,对这次活动表现出了极大的兴趣,远远超过了一般促销方式所达到的效果。有些性急的用户甚至亲历亲为,马上到销售现场买了LG显示器,并带着赠送的鼠标已经回家开始练习了。可以说,LG的“左手运动”已经取得了一定的成功。
详细分析“左手运动”之所以获得成功的原因,我们不难发现,除去厂商组织得力、宣传到位的因素以外,消费者的消费习惯发生了很大变化,在变的日益理性与成熟是此次活动取得成功的重要前提条件。在经历了各种促销方式的洗礼之后,消费者已经变的见多识广,购买心理逐渐趋向成熟,更加具有理性化,抵抗诱惑的能力也大大增强。任何毫无新意的促销活动已经难以吸引顾客的注意力,也达不到其预期的目标。同时,随着人们生活水平的提高,人文关怀、身心的健康发展越来越受到人们的关注。而LG显示器倡导的此次“左手运动”恰恰便是通过向顾客推荐一种创新、健康、高效生活方式的理念,迎合了当前消费者的心理,从而使自己的产品自然而然地为用户所接受。如此说来,LG显示器的“左手运动”是顺势而动,是顺应了人们消费习惯的改变而采取的相应的举动。看来,这位“食蟹者”在下嘴之前还真是对“盘中之物”进行了一番研究。从此次“左手运动”的活动中,我们也可以得到这样的一点启示,那就是单纯的为卖商品而进行的促销已经是强弩之末,通过促销理念来带动产品销售的方式将大有可为。
其实依笔者愚见,LG显示器的“左手运动”还可以作的更好,如加强宣传攻势,在相应媒体上开辟专栏讨论开发右脑的意义,或者与教育部门联系,将左手运动在青少年中广为宣传并普及开来等。只不过策划这种事一向是“樱桃好吃树难栽”,“点子好出事难做”,所以以上想法诸位看官也不必放在心上,一笑了之罢了。